主页 > 作文业界 >一个台湾女孩突然收到贾伯斯的信,几年后她事业有成,从未忘记的 >
一个台湾女孩突然收到贾伯斯的信,几年后她事业有成,从未忘记的

    一个台湾女孩突然收到贾伯斯的信,几年后她事业有成,从未忘记的

    Getty    Images    

    曾为苹果电脑执行长的贾伯斯已过世几年了,但他与近两年会员人数成长最快的一个台湾网站,却有着不可思议的缘分。  

    2007年,刚从史丹佛大学得到资工和管理双硕士学位的台湾女孩张瑜珊,她的电子信箱里出现一封来自apple.com的信。 

    张瑜珊点开后,发现寄件者居然是苹果电脑的执行长贾伯斯。来信内容只有短短两行,他表示想跟张瑜珊聊聊,了解史丹佛毕业生的想法。 

    虽然已是8年前的往事,但张瑜珊说这封信仍保存在她的电子信箱里,成为她人生无法抹灭的片段。从美国返国后,她接连创立〝MY83保险网〞,以及〝妈咪爱〞团购网,而后者更成为近两年会员人数成长最快的电子商务网站之一。 

    当年贾伯斯和她接触时,iPhone尚未上市。张瑜珊回忆,在收到信之前不久,纽约时报科技版才大篇幅报导:〝为何即使微软的副总去召募,学生仍选Google?〞文中受访的Alice即为张瑜珊,她曾经和微软、Google等当时所有知名的科技公司会面接触,却独独没有Apple。  

    时任苹果执行长的贾伯斯想知道,为什幺Apple连被选择的机会都没有。  

    两人相约在史丹佛一家咖啡店,聊了整整一下午。对张瑜珊来说,选择Google的动机,完全是因为在学校所学为人工智慧,但苹果招聘为工业设计相关人才,并非她的兴趣所在。 

    贾伯斯在这次难得的会谈中,给了这个即将进入硅谷、展开新人生的年轻女孩一个最中肯的建议:〝最后他告诉我,他认为我很有勇气,但要永远记住:Followyour heart(追随你的心)〞。想起那一幕,张瑜珊眼前彷佛出现总是穿着招牌高领毛衣的贾伯斯。 

    他提到自己的亚洲经验,写下电话号码和电子信箱,告诉张瑜珊如果需要任何帮助,都可以找他。张瑜珊说,这支保存了8年的电话,她从未打过,但始终没有忘记要〝追随自己的心〞。 

    在Google担任工程师将近4年,她在29岁那一年离开这个人人称羡的工作。从中正国中、北一女到台湾大学,张瑜珊在外人眼中是不折不扣的〝人生胜利组〞,但她却在大二那年毅然休学,一个人远赴美国伊利诺大学读资工,毕业后又转往史丹佛继续攻读研究所。 

    成功,对她来说唾手可得,但张瑜珊开始感到怀疑:在同一家公司做到退休,不是她想要的人生。〝有朋友提醒我,等到80岁时回头看,可能会后悔。〞于是在双亲的反对声中,张瑜珊坚持自己决定自己的人生,放下一切,当起了浪人,从中南美洲飘蕩到印度、尼泊尔。 

    从大二离开台湾,10年后张瑜珊首度返台过年时,她已经结了婚,并创设了〝MY83保险网〞以及〝妈咪爱〞团购网站。她如此形容当初投入创意的心情:〝当你对所做的事情充满憨劲和热情,人生就会以光速前进。〞 

    她的创业历程,是从自家客厅开始的。从史丹佛到硅谷,张瑜珊很清楚,所谓的创业是只要看到机会,几个志同道合的伙伴组成团队,从车库到客厅都可以激发创意发想。 

    在生完小孩后帮孩子买保险时,她发现保险条文繁複,文字艰涩难懂,一般人根本无法理解,而保险业务员一规划就要年缴5、6万元,却无从了解这些数字背后的含义。 

    〝我的直觉告诉我这不合理,〞张瑜珊说,花几百元买衣服还可以做比较,保险却只能任由业务员自吹自擂。因为从自身的需求出发,她看到其他想要帮孩子买保险的新手爸妈的需要,于是着手研究,发现台湾可能是全世界最爱买保险的国家,每年花在买保险的费用约GDP的17%。 

    为了打破这种〝资讯不对等〞的不合理现象,她创设资讯平台〝MY83保险网〞,有意买保险的消费者只要上网发问,网站上有超过1500位保险业务员提供协助,将繁複的语句翻成人人看得懂的白话文,也成为业务员开拓客源的平台。 

    该网站的商业模式是对保户免费、对业务员收取平台使用费,如此一来,有保险需要的人在平台上,可以针对产品多所比较,业务员也可以透过专业资讯的提供,开发更多新客户。 

    从观察网路使用者的需要,〝妈咪爱〞跟着应运而生。因为在MY83上较为活跃的多是新手爸妈,张瑜珊于是开设了新手爸妈谘询站,从分享医疗资讯到育儿经验,在网路上别号〝猫妈〞的她,看到只要有人问问题,马上就有2、30个妈妈迴文,从育儿经验一路到育儿用品,最后七嘴八舌的妈妈们开始讨论起团购的可能性。  

    一开始张瑜珊很犹豫,心想她一辈子没卖过任何东西,于是将台北市和新北市
      的婴幼儿用品经销商电话打过一轮,有人接到电话便很兴奋的表示自己是该粉丝团的妈妈,于是〝妈咪爱〞在这些热情的新手爸妈催生下,不到一年的时间已经开出4百多团。 

    〝就是一股傻劲,〞张瑜珊回想创业历程,〝我始终认为要做『对的事』。〞  

    随着网站会员愈来愈多,〝妈咪爱〞却坚持不收广告。〝因为怕失去公正性,〞负责商品开发部的黄龄萱说,所有的商品都由她和张瑜珊把关通过之后才上架。若和食品有关,两人也要看过检验报告,甚至到工厂亲眼见证之后才放心。 

    在黄龄萱眼中的张瑜珊是个很有理想和热血的人,同样是新手妈妈的黄龄萱说,很多人创业无非是要赚钱,张瑜珊如果留在美国,年薪3、5百万不成问题,但她有硅谷创业人的精神,即使利润低,仍努力经营妈妈社群,只为了满足妈妈们的需求。 

    因为张瑜珊始终没有忘记贾伯斯所说的—— 追随你自己的心。  



    上一篇: 下一篇: